Heute bestellt, morgen geliefert. Reparatur und Einrichtung direkt in Hamburg.

Mo–Sa 09:00–19:00 Uhr · Beratung ohne Termin

Dealcipher · Express-Werkstatt Hamburg

Smartphone-Reparatur in Hamburg

Dein Display ist gesprungen, der Akku hält keinen Tag mehr durch oder das Handy ist ins Wasser gefallen? Bei Dealcipher in Hamburg bekommst du einen klaren Festpreis, bevor wir überhaupt anfangen zu schrauben. Originalteile oder geprüfte Ersatzteile nach deiner Wahl, saubere Arbeit am ESD-Arbeitsplatz und meistens hast du dein Gerät am selben Tag wieder in der Hand.

4.900+ reparierte Geräte
85 Min. Ø Reparaturdauer
24 Mon. Garantie auf Teile
Leistungsumfang

Reparaturen, die halten

Wir machen keine halben Sachen. Jede Reparatur wird bei Dealcipher getestet, bevor du das Gerät mitnimmst.

Displaytausch

Gebrochenes Glas, Streifen im Bild oder tote Touchzonen? Wir tauschen das komplette Modul und richten den Rahmen neu aus.

Akku und Ladebuchse

Wenn der Akku nach zwei Stunden leer ist oder das Kabel nur wackelig lädt, sitzt das Problem oft in der Buchse. Wir messen nach.

Wasserschaden

Handy im Kaffee oder im Pool gelandet? Wir reinigen die Hauptplatine im Ultraschallbad und holen raus, was noch zu retten ist.

Die meisten Werkstätten tauschen einfach das aus, was der Kunde vermutet. Wir gehen anders vor: erst messen, dann entscheiden. Manchmal ist nur ein Flachbandkabel locker, und du zahlst deutlich weniger als gedacht. Wenn ein Bauteil wirklich hinüber ist, zeigen wir dir das alte Teil und erklären, warum es ausgefallen ist. So weißt du beim nächsten Mal genau, woran du bist. Für gängige Modelle führt Dealcipher die Ersatzteile direkt im Laden, damit du nicht eine Woche auf die Bestellung warten musst.

4.900+ Reparaturen seit 2016
96 % beim ersten Versuch gelöst
85 Min. durchschnittliche Dauer
38 Marken im Programm
Werkstatt und Team

Menschen, die Löten gelernt haben

Feinmechanik statt Wegwerfmentalität

Unser Werkstatt-Team arbeitet seit Jahren an Mikroelektronik und hat die Platinen von mehreren tausend Geräten in der Hand gehabt. Wir wissen, wann sich das Öffnen eines Gehäuses noch lohnt und wann ein Neugerät die vernünftigere Wahl ist. Diese Einschätzung bekommst du bei uns ehrlich gesagt, auch wenn sie uns einen Auftrag kostet.

  • Geprüfte Techniker mit Ausbildung in Elektronik
  • ESD-geschützte Arbeitsplätze gegen elektrostatische Schäden
  • Ersatzteile auf Lager für die 40 häufigsten Modelle
  • Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur, schriftlich
  • Altes Bauteil wird dir auf Wunsch ausgehändigt

Auch nach dem Kauf für dich da

Wir reparieren nicht nur, wir beraten auch. Wenn du unsicher bist, ob sich die Reparatur für dein Modell noch rechnet, ruf einfach an. Wir sagen dir offen, was wirtschaftlich sinnvoll ist und was nicht.

Kurze Wartezeit

Für Standardreparaturen brauchst du keinen Termin. Komm während der Öffnungszeiten vorbei, wir schauen direkt nach.

Austauschgerät auf Wunsch

Wenn die Reparatur länger dauert, bekommst du ein Leihgerät, damit du erreichbar bleibst.

Preise

Klare Festpreise für Hamburg

Keine Stundensätze, keine Überraschung auf der Rechnung. Du erfährst vorher, was die Reparatur kostet.

Standard

Akkuwechsel

Für Geräte, die einfach nicht mehr durch den Tag kommen.

49 € pauschal

  • Neuer Akku mit 12 Monaten Garantie
  • Kapazitätstest vor und nach dem Einbau
  • Reinigung des Akkufachs inklusive
  • Wartezeit meist unter 60 Minuten
Intensiv

Wasserschaden-Service

Wenn Flüssigkeit ins Gerät gelangt ist und es nicht mehr angeht.

179 € Diagnose inklusive

  • Ultraschallreinigung der Hauptplatine
  • Korrosionsprüfung unter dem Mikroskop
  • Datenrettung nach Möglichkeit zuerst
  • Falls erfolglos, zahlst du nur die Diagnose

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Für seltene Modelle nennen wir dir den Preis vorab am Telefon.

Ablauf

So läuft deine Reparatur

Sechs Schritte, mehr braucht es nicht. Du siehst jederzeit, woran du bist.

  1. Annahme und Kurztest

    Du gibst uns das Gerät, wir prüfen Display, Akku, Tasten und Ladeverhalten direkt am Tresen.

  2. Diagnose im Labor

    Der Techniker öffnet das Gehäuse und misst die Spannung an den relevanten Punkten auf der Platine.

  3. Kostenvoranschlag

    Du bekommst den Preis schriftlich, bevor wir etwas tauschen. Ohne deine Freigabe passiert nichts.

  4. Reparatur und Einbau

    Wir tauschen das defekte Teil, reinigen die Kontakte und setzen das Gerät wieder korrekt zusammen.

  5. Funktionskontrolle

    Kamera, Lautsprecher, Sensoren und Netzverbindung werden getestet, danach noch einmal der Akkuzyklus.

  6. Übergabe mit Garantie

    Du bekommst das Gerät zurück, dazu den Beleg und die Garantiebestätigung auf das verbaute Teil.

Einblicke

Blick in unsere Werkstatt

Ein paar Aufnahmen aus dem Alltag bei Dealcipher in Hamburg.

Häufige Fragen

Was Kunden uns oft fragen

Wenn deine Frage hier fehlt, ruf einfach an. Wir nehmen uns die Zeit.

Für Modelle, deren Displays wir auf Lager haben, bist du in der Regel nach etwa 85 Minuten wieder draußen. Wenn wir das Teil bestellen müssen, rechnen wir mit ein bis zwei Werktagen.
Nein. Wir öffnen das Gerät, tauschen Hardware und schalten es wieder ein. Fotos, Chats und Apps bleiben erhalten. Trotzdem ist ein Backup vorher nie verkehrt.
Ja, wir schauen uns das an. Bei sehr alten Modellen kann es aber sein, dass Ersatzteile kaum noch zu bekommen sind. Dann sagen wir dir ehrlich, ob sich der Aufwand lohnt.
Bei einem Wasserschaden zahlst du nur die Diagnose. Wenn wir das Gerät nicht retten können, berechnen wir keine Arbeitszeit und geben dir das Altteil zurück.
Klar. Wir verbauen entweder Originalteile vom Hersteller oder geprüfte Ersatzteile. Der Unterschied beim Preis liegt meist zwischen 30 und 60 Euro.
Ja, 24 Monate auf das verbaute Teil. Ausgenommen sind Folgeschäden durch neue Stürze oder erneuten Flüssigkeitskontakt.
Kontakt

Bring dein Gerät vorbei

Schreib uns kurz, was mit deinem Handy los ist, oder ruf direkt an. Wir sagen dir sofort, ob sich ein Termin lohnt.

Telefon +49 40 6291 8473
E-Mail dealcipher@gmail.com
Werkstatt Beiersdorf AG, Unnastraße 48, 20253 Hamburg, Deutschland

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Je genauer du das Modell und den Fehler beschreibst, desto schneller können wir dir den Preis nennen.